Warum kann ich meine Bonusgewinne nicht abheben, obwohl der Bonus schon im Konto steht? Die häufigste Ursache ist die Umsatzbedingung: Bis eine bestimmte Summe mehrfach im Spiel platziert wurde, bleibt das Bonusguthaben für Auszahlungen gesperrt. Wer das falsch einschätzt, gewinnt zwar, bekommt das Geld aber nicht ausgezahlt.
So wird das Willkommensangebot beansprucht
Der Bonus entsteht nicht automatisch mit der Registrierung. Die Reihenfolge der Schritte entscheidet darüber, ob das Guthaben später freigeschaltet werden kann.
- Zuerst ein neues Konto mit vollständigen, korrekten Angaben anlegen. Falsche Daten führen später zu Problemen bei der Prüfung der Person.
- Danach die E-Mail-Adresse bestätigen, damit das Konto vollständig aktiv ist. Ohne Bestätigung bleibt der Bonus gesperrt.
- Anschließend über den Elitbet Login ins Konto gehen und das Angebot im Bonusbereich auswählen. Eine nachträgliche Aktivierung ist nicht möglich.
- Erst nach der Aktivierung einzahlen, denn die Einzahlung muss dem Bonus zugeordnet werden. Eine Zahlung vorher zählt nicht für das Angebot.
- Den Bonuscode nur eintragen, wenn das Angebot einen verlangt. Ein falscher Code macht die Einzahlung für die Aktion unbrauchbar.
- Die erste Wette erst platzieren, wenn das Bonusguthaben sichtbar im Konto steht. Sonst fließt der Einsatz ins normale Guthaben.
- Die Umsatzbedingungen mit eigenem Guthaben erfüllen, sofern das Angebot das erlaubt. Das schützt die Bonusgewinne vor dem Verfall.
Jeder Schritt muss in dieser Reihenfolge ablaufen, sonst fehlt später die Grundlage für die Freigabe. Wer im Elitbet Casino App-Bereich am Handy spielt, sollte die Aktivierung trotzdem am selben Gerät abschließen.
Bedingungen, die über die Auszahlung entscheiden
Vier Punkte bestimmen, ob aus Bonusgewinnen echtes Guthaben wird.
| Bedingung | Bedeutung für das Geld | Worauf dabei achten |
|---|---|---|
| Umsatzanforderung | Bonusgewinne sind bis zum vollständigen Umsatz gesperrt | Ob nur der Bonus oder Bonus plus Einzahlung zählt |
| Höchster Einsatz während des Umsatzes | Zu hohe Einsätze können den Bonus annullieren | Ob der Einsatz pro Runde oder pro Wette begrenzt ist |
| Zulässige Spiele | Nicht jedes Spiel trägt gleich zum Umsatz bei | Ob einzelne Spiele ganz ausgeschlossen sind |
| Gültigkeitsdauer | Nach Ablauf verfällt das Bonusguthaben samt Gewinnen | Ab wann die Frist läuft, ab Aktivierung oder ab Einzahlung |
| Auszahlungslimit | Gewinne über der Grenze können entfallen | Ob das Limit pro Auszahlung oder insgesamt gilt |
Am häufigsten wird die Umsatzanforderung falsch gelesen. Viele halten den Bonusbetrag selbst für den Betrag, der einmal umgesetzt werden muss. Tatsächlich muss der Umsatz vollständig erreicht sein, bevor irgendein Gewinn daraus abgehoben werden kann.
Der zweite häufige Irrtum betrifft den Höchsteinsatz. Ein einzelner hoher Einsatz während der Umsatzphase reicht, um den gesamten Bonus zu verlieren. Dasselbe gilt für gesperrte Spiele: Wer sie während der Umsatzphase öffnet, riskiert die Streichung des Guthabens. Erst wenn alle Bedingungen gleichzeitig erfüllt sind, wird der Bonus zu auszahlbarem Geld.
Beispielrechnung zur Umsatzbedingung
Die folgende Rechnung ist ein durchgerechnetes Beispiel und zeigt nicht die tatsächlichen Konditionen des Anbieters. Sie macht nur sichtbar, wie der geforderte Umsatz mit dem Guthaben zusammenhängt. Alle Zahlen dienen der Veranschaulichung und sind frei gewählt. Wer die eigene Situation einschätzt, ersetzt sie durch die eigenen Werte.
Im Beispiel liegt die Einzahlung bei 30 und der Bonus bei weiteren 30, der Umsatzfaktor bei 35. Ob der Umsatz nur auf den Bonus oder auf beide Beträge gerechnet wird, verändert das Ergebnis erheblich. Bei reiner Bonusrechnung ergibt sich 30 mal 35. Bei kombinierter Rechnung ergibt sich 60 mal 35, also das Doppelte.
Diese Unterscheidung ist der Punkt, an dem sich der Aufwand entscheidet. Elitbet Bonus nennt in seinen Bedingungen, welche Grundlage gilt. Wer nur den Bonus umsetzt, braucht deutlich weniger Runden als jemand, der Einzahlung und Bonus gemeinsam umsetzen muss.
Aus dem Ergebnis folgt, wie viele Runden mit welchem Einsatz nötig sind. Bei einem Einsatz von 1 pro Runde wären im kombinierten Fall 2.100 Runden zu spielen. Dieser Wert ist eine Rechnung aus dem Beispiel, keine Zusage über den tatsächlichen Aufwand. Entscheidend bleibt, ob Gewinne aus Freispielen getrennt gezählt werden.
Regeln für Freispiele
Freispiele sind nicht dasselbe wie Bonusguthaben. Sie werden meist in festen Stückzahlen gutgeschrieben und laufen an einem Zeitplan ab. Nicht genutzte Freispiele verfallen, ohne dass ein Anspruch auf Ersatz entsteht.
Gewinne aus Freispielen landen oft in einem eigenen Guthaben. Dieses Guthaben unterliegt in der Regel einer eigenen Umsatzbedingung. Wer die Gewinne sofort abheben will, stößt deshalb auf eine Sperre.
Der Einsatz pro Freispiel ist fest vorgegeben und lässt sich nicht erhöhen. Eine höhere Auszahlung als das Ergebnis dieses festen Einsatzes ist nicht möglich. Auch die Zahl der Freispiele pro Aktion ist begrenzt und wird nicht nachträglich aufgestockt.
Läuft die Frist ab, verschwinden die Freispiele samt bereits erzielter Gewinne. Deshalb lohnt es sich, die Freispiele vor dem Ablaufdatum zu nutzen. Wer sie in einer Woche mit vielen anderen Aktionen sammelt, verliert leicht den Überblick.
Fehler, die den Bonus kosten
Die meisten Verluste entstehen nicht durch Pech, sondern durch wenige wiederkehrende Fehler.
- Der Bonus wird nach der Einzahlung aktiviert und damit verpasst. Deshalb das Angebot vor der Zahlung auswählen.
- Mit dem Geld wird sofort gespielt, obwohl der Bonus noch nicht sichtbar ist. Erst prüfen, ob das Guthaben im Konto steht.
- Während der Umsatzphase werden Einsätze deutlich erhöht. Beim vorgegebenen Höchsteinsatz bleiben, auch wenn es langsamer geht.
- Gesperrte Spiele werden trotzdem geöffnet, weil sie unterhalten. Diese Spiele während der Umsatzphase meiden.
- Die Frist wird unterschätzt, weil sie ab einem anderen Zeitpunkt läuft als angenommen. Den Startpunkt der Frist beim Aktivieren notieren.
- Gewinne werden vor Abschluss des Umsatzes zur Auszahlung angefordert. Die Anforderung kann den Bonus samt Gewinnen annullieren.
- Ein zweites Konto wird für einen weiteren Bonus genutzt. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller Guthaben.
Eine kurze Prüfung vor jeder Einzahlung verhindert die meisten dieser Fehler. Wer die Bedingungen einmal in eigenen Worten notiert, erkennt Abweichungen schneller.
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